Política de reembolso

1. Política de Devoluciones y Reembolsos

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, por desgracia no podemos ofrecerte un reembolso ni un cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original. Debido a la naturaleza de nuestros productos (dispositivos electrónicos de cuidado personal), no podemos aceptar devoluciones de artículos que hayan sido utilizados, a menos que presenten una falla de fábrica.

Reembolsos (si corresponde) Una vez que tu devolución sea recibida e inspeccionada, te enviaremos un correo electrónico para notificarte la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, se aplicará un crédito automáticamente a tu método de pago original.

Reembolsos tardíos o faltantes Si aún no recibiste el reembolso, primero revisá tu cuenta bancaria y contactá a la compañía de tu tarjeta de crédito. Si después de esto persistiera el inconveniente, escribinos a marcosferreyrajmk@gmail.com.

Intercambios Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados de fábrica. Para solicitar un cambio, envianos un correo a marcosferreyrajmk@gmail.com.